Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus

Bertrand OÜ ("meie") haldab veebisaiti sakuraresto.ee ja sellega seotud teenuseid. Me kaitseme Teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, milliseid andmeid me kogume, miks me neid kogume ja kuidas saate oma õigusi kasutada.

2. Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:

• Bertrand OÜ
• Paavli tn 7a, 10412 Tallinn, Eesti
• E-post: info@sakuraresto.ee

3. Millist teavet me kogume

3.1 Veebis tellimine

Kui esitate meie veebisaidi kaudu tellimuse, kogume järgmisi andmeid:

• Täisnimi
• Telefoninumber
• Tellimuse andmed (toidud, kogused, hinnad, valitud kättesaamise aeg)
• Tarneaadress koos valitud aadressi kaardikoordinaatidega, kui valite kohaletoimetamise
• Tellimuse märkused või erisoovid
• Valitud restorani asukoht
• Eelistatud keel

3.2 Lauabroneeringud

Kui broneerite laua, kogume järgmisi andmeid:

• Täisnimi
• E-posti aadress
• Telefoninumber
• Külaliste arv
• Eelistatud kuupäev, kellaaeg ja restorani asukoht
• Erisoovid või märkused

3.3 Banketibroneeringud

Banketibroneeringute puhul kogume täiendavalt sündmuse tüüpi, eeldatavat külaliste arvu ja muid soovitud erikorraldusi.

3.4 Tehnilised andmed

Veebisaidi sirvimise käigus kogume automaatselt:

• IP-aadress
• Brauseri tüüp ja versioon
• Seadmeteave
• Külastatud lehed ja seal veedetud aeg
• Suunav URL

4. Kuidas me Teie andmeid kasutame

Töötleme Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Tellimuse täitmine — Teie tellimuse valmistamiseks, kättesaamise aja kokkuleppimiseks ja vajadusel Teiega ühenduse võtmiseks (õiguslik alus: lepingu täitmine)
• Kohaletoimetamine — kui valite kohaletoimetamise, edastame Teie nime, telefoninumbri ja tarneaadressi kullerteenuse pakkujale, et kuller saaks tellimuse Teie ukseni tuua ja Te saaksite seda tema jälgimislehel jälgida (õiguslik alus: lepingu täitmine)
• Broneeringute haldamine — laua- või banketibroneeringu kinnitamiseks, muutmiseks või tühistamiseks ning kinnitusmeilide saatmiseks (õiguslik alus: lepingu täitmine)
• Suhtlus — tellimuse oleku ja broneeringu kinnituste e-posti teel saatmiseks (õiguslik alus: lepingu täitmine)
• Teenuse parendamine — analüüsimaks, kuidas veebisaiti kasutatakse, ja kasutuskogemuse parandamiseks (õiguslik alus: õigustatud huvi)
• Õiguslik vastavus — maksu-, raamatupidamis- ja muude regulatiivsete nõuete täitmiseks (õiguslik alus: juriidiline kohustus)

Me ei müü, rendi ega jaga Teie isikuandmeid kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel.

5. Kolmandate osapoolte teenused

Veebisaidi haldamiseks ja Teie andmete töötlemiseks kasutame järgmiseid kolmandate osapoolte teenuseid, kellega oleme sõlminud GDPR-i nõuetele vastavad andmetöötluse lepingud:

6. Küpsised

Meie veebisait kasutab vajalikke küpsiseid, mis on saidi nõuetekohaseks toimimiseks olulised — näiteks Teie seansi ja keele-eelistuse säilitamiseks. Me ei kasuta reklaami- ega jälgimisküpsiseid. Saate küpsiste eelistusi hallata oma brauseri seadetest, kuid vajalike küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust.

7. Andmete säilitamine

• Tellimuste andmed — säilitatakse Eesti maksu- ja raamatupidamisõigusaktidega ette nähtud aja jooksul (üldjuhul 7 aastat)
• Broneeringute andmed — säilitatakse kuni 12 kuud pärast broneeringu kuupäeva, seejärel anonümiseeritakse või kustutatakse
• Tehnilised logid — säilitatakse kuni 90 päeva

8. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid Teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas krüpteeritud ühendused (HTTPS), turvalised andmebaasi juurdepääsukontrollid ja regulaarsed turvaülevaatused. Siiski ei ole ükski andmete edastamise meetod internetis 100% turvaline ja me ei saa täielikku turvalisust garanteerida.

9. Teie õigused

GDPR-i alusel on Teil õigus:

• Juurdepääsule — taotleda koopiat Teie kohta hoitavatest isikuandmetest
• Parandamisele — taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist
• Kustutamisele — taotleda oma andmete kustutamist ("õigus olla unustatud")
• Töötlemise piiramisele — taotleda, et me piiraksime Teie andmete töötlemist
• Andmete ülekantavusele — saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus
• Vastuväitele — esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele

Mis tahes nimetatud õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@sakuraresto.ee. Vastame 30 päeva jooksul.

10. Järelevalveasutus

Kui leiate, et Teie andmekaitseõigusi on rikutud, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile:

• Veebisait: aki.ee
• E-post: info@aki.ee

11. Käesoleva poliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos uuendatud versiooni kuupäevaga. Soovitame seda lehte perioodiliselt üle vaadata.